الوكالة الحضرية قلعة السراغنة_ الرحامنة تنظم الأبواب المفتوحة في وجه الجالية المغربية المقيمة بالخارج.

شعلة

تنفيذاً للتعليمات الملكية السامية الداعية لتعزيز الاهتمام بمغاربة العالم ، وتفعيلا للتوجهات الحكومية، بما في ذلك توجيهات السيدة وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة المضمنة في الدورية رقم 3511 بتاريخ 12 يونيو 2023 المتعلقة بمواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم، تنظم الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة– الرحامنة لفائدة الجالية المقيمة بالخارج الأبواب المفتوحة خلال الفترة الممتدة من 15 يوليوز الى غاية 15 شتنبر القادم بمقرها الكائن بمدينة قلعة السراغنة وكذا ملحقتها بمدينة بن جرير، تسعى من خلالها إلى:
* تعزيز مبدأي القرب والتواصل؛
*توفير ظروف استقبال أمثل؛
* التعريف بمهام وأدوار الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة – الرحامنة وكذا مجموع الخدمات التي تقدمها؛
* الإسراع بمعالجة طلباتهم وشكاياتهم؛
* مدهم بالمعلومات التعميرية والإرشدات وبالمساعدة التقنية والإدارية اللازمة؛
وفي هذا الإطار، أعطت السيدة مديرة الوكالة الحضرية تعليماتها بإحداث شباك وحيد بهدف التوجيه والإرشاد وتسهيل ولوج هذه الشريحة من المواطنين لخدمات الوكالة، وكذا تيسير أغراضهم الادارية في هذه الفترة التي تتزامن مع عطلتهم الصيفية، وكذا مواكبتهم في جميع المساطر والإجراءات المتعلقة بدراسة ملفاتهم والبث في شكاياتهم وتظلماتهم بطريقة مستعجلة.

وبالموازاة مــــــــع هذا، فقد تم إحـــــــــــداث خلية شرعت في تنظيم مداومات بالمقر الاجتماعي للوكالة وكذا ملحقتها خلال نفس الفترة، وذلك على النحو الآتي:
* إضافة ساعتين يوميا بعد التوقيت القانوني الجاري به العمل بالنسبة لخلية المداومة وذلك ابتداء من الساعة الرابعة والنصف إلى الساعة السادسة والنصف بعد الزوال.
* إقرار مداومة صبيحة أيام السبت، تمتد من الساعة التاسعة صباحا إلى غاية الساعة الثانية عشرة و النصف زوالا.
كما تم وضع خطين هاتفين رهن إشارتهم للرد على أسئلتهم واستفساراتهم:
* الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة– الرحامنة: 05.24.41.41.45
* ملحقة الوكالة بمدينة بن جرير: 05.24.31.67.99

ولمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للوكالة الحضرية لقلعة السراغنة –الرحامنة www.aueks.ma
لاستقبال المراسلات الالكترونية والتدبير اللامادي للخدمات.