تصفح جريدة شعلة

الرئيسية » أخبار وطنية » الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة-الرحامنة تضع خطة عمل لتجويد الخدمات وتحسين ظروف استقبال مغاربة الخارج

الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة-الرحامنة تضع خطة عمل لتجويد الخدمات وتحسين ظروف استقبال مغاربة الخارج

شعلة

مواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم لسنة 2022
تجسيدا للتعليمات السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله وأيده، الرامية إلى إيلاء عناية خاصة لقضايا ومشاكل أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، وتنفيذا لتوجيهات السيدة وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة رقم 3921 بتاريخ 21 يونيو 2022 المتعلقة بمواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم خلال سنة 2022، عملت الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة-الرحامنة على وضع خطة عمل تروم اتخاذ حزمة من التدابير والإجراءات بغية تجويد الخدمات المقدمة لهذه الفئة من المواطنين وتحسين ظروف استقبالهم، مما يضمن التجاوب الفعلي مع رغباتهم وقضاء مصالحهم وإيلاء العناية اللازمة لمشاكلهم قصد إيجاد الحلول الملائمة لها.
من اجل ذلك ستعمل هذه الوكالة على اتخاذ مجموعة من التدابير والإجراءات التنظيمية واللوجيستيكية والإدارية الكفيلة بالاستجابة لتطلعات هذه الفئة من المواطنين والتعاطي مع مشاكلها وقضاء مصالحها في أفضل الظروف، وذلك من خلال:
تفعيل آلية الشباك الوحيد الخاص بالمغاربة المقيمين بالخارج على صعيد المقر الرئيسي للمؤسسة بمدينة قلعة السراغنة والملحقة بمدينة ابن جريرفي إطار منصة رخص؛
تنظيم المداومة على صعيد الوكالة بعد الأوقات الرسمية للعمل وذلك من الساعة الرابعة والنصف إلى الساعة السادسة مساءا (من الإثنين إلى الجمعة) ؛
تنظيم أيام أبواب مفتوحة لفائدة مغاربة العالم من 08 إلى 12 غشت 2022 من أجل تعزيز التواصل والتحسيس بمهام الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة-الرحامنة ونوعية الخدمات المقدمة من طرفها داخل مجالها الترابي؛

تعزيز الخدمات الرقمية عن بعد المقدمة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية www.aueks.ma وكذا توفير إمكانية طلب مواعيد مع مسؤولي المؤسسة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية https://aueks.ma/e-services/rendez-vous

تكثيف التواصل بشأن هذه التدابير عبر صفحة التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة https://www.facebook.com/aueks2015؛

وضع رهن إشارة مغاربة العالم أرقام المسؤولين، للرد على أسئلتهم وتقديم التوضيحات والإرشادات الممكنة لهم في أقرب وقت ممكن
وتجدر الإشارة إلى أن الوكالة الحضرية لقلعة السراغنة-الرحامنة ستسهر على تعزيز التواصل والتحسيس عبر وسائل الإعلام المحلية والوطنية والموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة وصفحة التواصل الاجتماعي للتعريف بمهامها والخدمات التي تقدمها، وذلك مع الحرص على مراعاة التدابير الاحترازية والوقائية الكفيلة لمنع الإصابة والحد من انتشار فيروس كورونا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.